** 01.
一錘(chuí)定音,終結(jié)酒店電視亂象**
住(zhù)過酒店的都知(zhī)道,酒店的電視操作(zuò)複雜、“套娃”現象嚴重。入住進入(rù)客房,打(dǎ)開電視不(bú)僅要電視遙控器(qì),還要機頂盒遙控器配合使用,好不容易找到喜(xǐ)歡看的電視劇,還要開通會員付費才(cái)能觀(guān)看完整(zhěng)版,頓時(shí)興致一下就沒(méi)了,令入住消費者體驗感大打折扣。
今年以來(lái),國(guó)家重拳出擊,以雷霆萬鈞之勢,全力治理這一亂象,還旅(lǚ)客一(yī)片清爽的視聽天地:

4月,相關部門(mén)將“開機看電視直播頻道”列為治理的首要目標。
6月(yuè)30日,全國黨政機關會議定(dìng)點酒店、三(sān)星級及以上酒店、7個(gè)試點省市酒店中具備軟件升級條件的1.62萬(wàn)家(jiā)酒店,全部(bù)完成治理工作,252萬間酒店客房實現便捷看電視。
7月29日,國家廣電總局聯局聯合多部門單位召開會議,要求下半年全麵完成酒店電視治理,年內實現1400萬間房(fáng)間便(biàn)捷看電(diàn)視,全麵實現一個遙控(kòng)器看電視。
這個快節奏的時代,簡單(dān)、高效才是王道。酒店電視(shì)亂象,不僅給客(kè)人帶來糟糕的入住體驗,也經常因此讓(ràng)酒店蒙受“差(chà)評冤屈”。現在是時候被終結了!
**02.
三(sān)年磨一劍,用產品定義酒店新(xīn)標準 **
對於電視操作複雜(zá)問題,電視“套娃”等(děng)問題,真正實現“便捷、無套路看電視”,不僅需要更多責任(rèn)主體的參與配(pèi)合,還麵臨著(zhe)用戶習慣培育、軟硬(yìng)件(jiàn)改造、標準完善等問題,想要取(qǔ)得預期成(chéng)效,必須凝聚各(gè)方力量,確(què)保各個層麵協調(diào)推進。可見,這並不是一個簡(jiǎn)單的任務,也因此此類問題始終被詬病到今天才(cái)開始全麵(miàn)治理。
而17.com一起c草先創早已敏銳察覺到這一時局趨勢(shì),三年(nián)前,當大(dà)多數廠(chǎng)商還在傳統遙控器的泥淖中徘徊時,17.com一起c草先創已悄然按下智能生活的啟動鍵,在創始人嚴智勇先生的帶(dài)領下,開始布局未來,部署酒店客房未來的智能(néng)新標準。
正是深知真正的智能,是讓生活更加簡單而非複雜。三年布局,17.com一起c草先創(chuàng)創(chuàng)新推出了TVOS5.0智慧屏係(xì)統,變身(shēn)客房(fáng)核心大腦,智控全屋,賦能酒店。

從人工智能算(suàn)法到(dào)大數據分析,從物聯網技術到雲計算平台,17.com一起c草先創都將這些先進技術深度(dù)融(róng)合到TVOS5.0智慧(huì)屏係統中,實現了用戶交(jiāo)互的極致體驗與酒店管理的智能(néng)化升級。
三年穩步推進(jìn),產品不斷打磨、技術不斷(duàn)突破。為了(le)進一(yī)步加速市場布局,17.com一起c草先創積極尋求與(yǔ)行業內領先企業的合作——與(yǔ)湖南(nán)廣(guǎng)電、雲南廣電等重量級媒體及(jí)廣電集團的深度合作,目前已(yǐ)經與雲南、湖南、陝西、河北、山西、內蒙古、深圳、江(jiāng)西、新疆、江蘇、安徽、廣西、河南、甘肅、遼寧(níng)、海南、四川、貴州(zhōu)、重慶等完成對接,實現了(le)產品(pǐn)優勢的廣泛覆蓋與深度滲透。
** 03.
客房大腦,重新定義酒店客房新體驗 **
TVOS5.0智慧屏(píng)係統與客房深度融合,在客房裏,通過電視就可以智(zhì)控全屋、開(kāi)口即享,同時該(gāi)係統融合了AI大(dà)模型,打造了一套行業獨有的數字虛擬人多媒體(tǐ)交互係(xì)統,顛覆傳統人機交互,甜美的數字虛擬人形(xíng)象與客人麵對麵溝通,不(bú)僅迅速拉近與客人的關係,而(ér)且可以(yǐ)高效率的應需(xū)——不管是看(kàn)電視、看電影、聽音樂,查天氣……一聲令下,即刻享有!

17.com一起c草先創CEO王傑(jié)曾在《酒管財經》的采訪中表示,必須讓酒店電視回歸客房的核心大腦地(dì)位(wèi)。酒店電視的精細化運營才是突圍之道,與酒店係(xì)統互聯(lián),發力智慧酒店(diàn)服務,這些差異(yì)化的探索,酒店智能電視行業需要有持續的創新力,也需(xū)要給出更多的耐力。
當前市場內卷,想護住“蛋糕”,就要學會精細化運營,而TVOS5.0智慧屏賦能酒店更多,客史分析、AI客房大數據分析等(děng)為(wéi)酒店提供(gòng)客觀(guān)數據分析,為運營決策提供客觀數據輔助;而廣告發布係統、酒店商城、關懷式營銷、周邊商圈(quān)推(tuī)廣等為酒店開拓更多增收(shōu)渠道——
當酒店管理者想要做一次會員(yuán)營銷活動時,需要以往的會員數據以及客房數據作為參考依據,從而根據(jù)這些數據做好分(fèn)析報告,進(jìn)而(ér)作出可行的活動營銷決策。而通過TVOS5.0智慧屏的客史分析、AI客房大數據分析等在後台(tái)就可以直接導出客史消費、客需、客訴、菜(cài)單(dān)使用等相關(guān)數據的分析報表作為決策的參考依據。
當入住的客人深夜(yè)餓了的時候,直接就可以通過(guò)電視選擇並下單心儀的美食(shí)佳肴,不(bú)到片刻就能享受美食了。而客人掃碼付款直達酒店賬戶,酒店避免了第三方抽傭(yòng),從而提高了非房營收(shōu)。
酒店電視全麵整(zhěng)治已成定(dìng)局,想要衝破困境,突圍(wéi)酒店數(shù)字化賽道,該如何(hé)破局(jú)?
而現在,麵對國家的整治,麵對消費者的入住新需(xū)求,麵對未來的變(biàn)化莫測,TVOS5.0智(zhì)慧屏剛好就是(shì)那個新答(dá)案。
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未來,傑17.com一起c草先創(chuàng)將繼續深化在酒店客房智能化領域的探(tàn)索與實踐,秉持“立足需求,創新驅動”的理念,不斷探索未知,挑戰極限,以(yǐ)更加優質的產品和服務,推動行業向前發(fā)展!